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信用卡莫名其妙扣钱是怎么回事 解决办法有哪些?

信用卡一般情况下是不会莫名其妙扣钱的,毕竟都是由银行正规发行的。如果客户的信用卡被发卡银行扣了钱,而客户不知道是什么费用的话,可以去打电话咨询一下发卡银行的客服人员。有可能扣的是年费,客户之后注意按时还款就行了。

如果不是年费的话,看看是不是开通了什么业务才扣的钱。或者是否是信用卡消费、取现后,没有按时还清账单,导致产生了利息,而信用卡又因为签订了自动扣款协议,所以银行就自动从卡里扣钱了。

客户最好还去检查一下卡片是否被他人盗刷了。如果存在盗刷风险的话,一定要赶紧锁定账户,联系银行处理,以及查询近期交易明细,看看究竟是在哪家商户盗刷的卡。而若只是银行重复扣款或者扣错了,那在客户反映问题后,银行是会将扣错的款项返还回来的。

标签: 信用卡莫名其妙扣钱是怎么回事

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